一張沒有曲目的海報
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婉蓉把去年曲目暫放進海報,印出後才發現演奏者並未同意。
故事起點
社區音樂會剩兩週,承辦婉蓉把去年的曲目複製進海報,想等演奏者確認後再改。印刷廠催稿,她見沒有回信,便先送出。隔天,小提琴手致電說今年根本沒有準備那首協奏曲。婉蓉看著剛到的紙箱,第一次發現「先放著」已變成大家看得到的承諾。
事情的轉折
她通知團隊暫停張貼,逐項分開已確定的時間、地點與仍待定的節目。演奏者解釋尚在協調曲目長度,沒有回覆不代表同意沿用。婉蓉把自己誤用舊資料的經過說清楚,請負責確認的人給出明確回覆時點,不再靠每隔半小時追問一次維持進度。
接著的行動
第一版公告只發布已確認資訊,清楚標示節目稍後更新。曲目定稿後,團隊核對名稱、編制與版本,再發布節目單,替已收到錯誤海報的單位補送更正。婉蓉保留一份未張貼的舊版,註明不能使用,不讓日後整理檔案的人又把它找出來。
故事結尾
演出當天,有觀眾拿著早期公告問曲目。志工指向附日期的節目單,能清楚說明哪一份有效。婉蓉站在入口,聽見第一段真正準備好的旋律,才鬆開一直握著的筆。下一場的海報版型留下待確認欄,她不再急著用去年的答案填滿。
一起比較兩種閱讀角度
認識「游戏规则我来定」作為相關閱讀詞的用途,先分清已經寫出的事實與自己補上的猜想;從而分清讀懂內容與贊同做法的差別。 聚焦「節奏配合之前需要哪些確認」也能開啟對話,不妨記下目前有共識與還有分歧的地方;替下一位分享者保留說出理由的時間。 筆記裡可以留下「把提醒說成可以一起嘗試的建議」這項思考,試著用一次清楚提問代替反覆猜測;把好奇心放在具體而可追問的問題上。 聚焦「同一段旋律為何帶來不同感受」也能開啟對話,別把善意當成不必解釋做法的理由;把好奇心放在具體而可追問的問題上。 思考「演出準備如何分配彼此工作」不必急著選邊,把一時的感受與長久的安排分開商量;避免用過大的評語蓋過微小的差異。
分清猜測與已知的事情
借「才鬆開一直握著的筆」開啟另一種讀法,留意觀察角度的差異而不急著認定有人看錯;把好奇心放在具體而可追問的問題上。 讀到「才鬆開一直握著的筆」不妨稍停,不妨追問一個合理的辦法是否也能被他人理解;把值得再想的地方交給下一次共讀。 沿著「不讓日後整理檔案的人又把它找出來」追問下去,別將自己喜歡的結局當作判讀所有細節的尺度;為下一次重讀記下一項值得查看的線索。 品讀「請負責確認的人給出明確回覆時點」使用的字眼,不妨追問一個合理的辦法是否也能被他人理解;使肯定與疑問都能找到合適的表達方式。 認真看待「第一版公告只發布已確認資訊」的細微處,先保留人物可能改變想法的空間再理解其決定;也讓自己的觀點有被檢查的可能。 釐清「她通知團隊暫停張貼」與推測的距離,把已經解決的問題與仍需面對的問題分開整理;為閱讀留下可以逐項回應的記錄。
把疑問放回文字裡
輪到自己說話時可先選最有把握的觀察,留意敘述中的停頓而不替空白編造新的情節;也能提醒大家先理解問題再提出辦法。 小組可以把相同問題合在一起慢慢討論,重讀時留意自己是否忽略了先前不顯眼的提示;也為細節之間的連結留下思考時間。 先用簡短便箋保存暫時還說不清的感受,先保留人物可能改變想法的空間再理解其決定;為下一次重讀記下一項值得查看的線索。 讓不想立刻發言的人先用文字留下意見,先理解人物目前能做到的範圍再提出讀後建議;從而讓彼此更容易理解意見的來處。